Télécharger Gravity Forms – Help Scout v2.3.0

Fonctionnalités principales de Gravity Forms – Help Scout

• Intégration transparente : Connectez facilement vos formulaires Gravity Forms à Help Scout pour une gestion efficace des tickets d’assistance.
• Création automatique de tickets : Les soumissions de formulaires peuvent automatiquement créer des tickets dans Help Scout, facilitant ainsi le suivi et la gestion des demandes des clients.
• Correspondance des champs personnalisés : Mappez les champs de vos formulaires Gravity Forms avec les champs personnalisés de Help Scout pour un transfert de données précis.
• Notifications en temps réel : Recevez des notifications instantanées dans Help Scout chaque fois qu’un formulaire est soumis, garantissant une réponse rapide aux clients.
• Support des pièces jointes : Transférez les pièces jointes des formulaires directement dans les tickets Help Scout pour un contexte complet.
• Filtrage conditionnel : Configurez des règles conditionnelles pour déterminer quand et comment les soumissions de formulaires sont envoyées à Help Scout.
• Historique des interactions : Accédez à l’historique des interactions des clients directement depuis Help Scout pour un support client amélioré.
• Personnalisation avancée : Utilisez des hooks et des filtres pour personnaliser davantage l’intégration selon vos besoins spécifiques.