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Awesome Support Guest Tickets est un plugin WordPress permettant aux utilisateurs non enregistrés de créer des tickets de support. Il offre une interface intuitive et des fonctionnalités robustes pour gérer les demandes des clients sans nécessiter de connexion préalable.

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Nous ne sommes pas affiliés avec Awesome Support Guest Tickets ni avec ses développeurs ou propriétaires. Veuillez lire l'avis complet en pied-de-page.

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Mises à jour automatiques avec le plugin Club WPress

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ClubWordPress Updater Plugin

Fonctionnalités principales du Plugin WordPress « Awesome Support Guest Tickets »

  • Création de tickets sans compte utilisateur : Permet aux visiteurs de soumettre des tickets sans avoir besoin de créer un compte.
  • Formulaire de soumission de tickets : Fournit un formulaire simple et intuitif pour la soumission de tickets par les invités.
  • Notifications par e-mail : Envoie des notifications par e-mail aux invités pour les informer de l’état de leur ticket.
  • Gestion des tickets par les administrateurs : Les administrateurs peuvent gérer et répondre aux tickets soumis par les invités depuis le tableau de bord WordPress.
  • Protection contre le spam : Intègre des fonctionnalités de protection contre le spam pour éviter les soumissions indésirables.
  • Personnalisation du formulaire : Permet de personnaliser les champs du formulaire de soumission de tickets selon les besoins spécifiques.
  • Suivi des tickets : Les invités peuvent suivre l’état de leur ticket via un lien unique fourni lors de la soumission.
  • Compatibilité avec les extensions : Compatible avec d’autres extensions et modules complémentaires d’Awesome Support pour une gestion avancée des tickets.

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