HelpGuru – A Self-Service Knowledge Base WordPress Theme
HelpGuru est un thème de base de connaissances de soutien auto-service haut de gamme pour WordPress
Créer une base de connaissances de qualité supérieure ou une solution pour permettre à vos clients et clients de s'aider eux-mêmes, HelpGuru a les fonctionnalités dont vous avez besoin, complétée par un design propre, fonctionnel et réactif.
En utilisant HelpGuru, vous pouvez :
- Créer une base de connaissances de marque
- Augmenter la fidélité de la clientèle et réduire le temps de support
- Permettre aux clients de s'aider eux-mêmes
- Réduire le volume de billets de soutien et les questions répétitives
- Fournir un système de soutien communautaire et récompenser les précieux contributeurs
- Offrir un accès 24 h sur 24, 7 jours sur 7 à des sujets et réponses de soutien
- Permettre aux clients de voter sur l'utilité de l'article
- Gagnez des avantages de visibilité de SEO et de marque de l'utilisation du support en ligne
- Bénéficiez de la puissance et de la flexibilité d'un site WordPress
Caractéristiques clés:
Des auteurs de la #1 La base de connaissances et les thèmes de soutien sur ThemeForest est la toute nouvelle norme en matière de soutien à la clientèle basé sur la connaissance en libre-service.
- Amélioration de la prise en charge de la personnalisation en direct : couleurs de contrôle et texte
- Fonts d'icônes Retina
- Traduction prêt po/mo fichiers inclus
- Thème enfant inclus et personnalisation prêt
- Super soutien d'un Auteur Elite
- Bien documenté
- Support HTML5 et CSS3
Besoin de soutien?
Nous fournissons un support e-mail à nos clients. Il vous suffit de vous inscrire sur notre site pour soumettre votre demande de support : HeroThemes
Journal de mise à jour
HelpGuru 1.7.1 - 28 août 2018Mise à jour HelpGuru Knowledge Base 3.0.3 Testé Gutenberg compatibilité testé PHP 7.2 compatibilité remplacé CMB avec CMB2HelpGuru 1.7.0 - 3 octobre 2017
Mise à jour HelpGuru Knowledge Base 3.0.0 Fixed bbPress breadcrumbs display Various bug fixedHelpGuru 1.6.2 - 18 avril 2017
Amélioration de la localisation des chaînes de commentaires Amélioration Schema.org implémentation Icône par défaut améliorée pour les pièces jointes Amélioration de la base de connaissances Catégorie Widget affichage Divers bogues corrigés - améliorationsHelpGuru 1.6.1 - 22 août 2016
Correction pour les améliorations de traduction de style widgetHelpGuru 1.6.0 - 22 août 2016
Corrections pour les problèmes réactifs bbPress Fixes pour navigation mobile Correction pour les problèmes de codage dans certaines langues Mise à jour TGM Knowledge Base Plugin Mise à jour à 2.7.11 - Problème fixe sans articles dans ce message de catégorie - Amélioration des catégories HKB widget - ajouté Support de l'héritage - Nettoyage du code général et améliorations i18n - Amélioration de la vérification des limaces et des options - Styles de vote backend refactorisés - Filtre ajouté pour enregistrer les visites d'utilisateurs et les requêtes de recherche - Vérification ajoutée pour afficher les pièces jointes de l'article pour le mot de passe protégé messages - Ajouté aucun article dans le message KB - Correction du problème avec Avast faux positif - Nettoyage du code - Correction pour le réglage du nombre d'article - Correction pour le widget TOC, ne s'affiche rabe pas quand aucun en-tête dans l'article - Correction de la langue utilisée dans le panneau d'options - Correction pour le problème de recherche quand WordPress adresse pas adresse du site - JS vérifier pour s'assurer que les limaces ne sont pas les mêmes - Suppression kB page d'archivage de la liste des pages - Remplacé / Supprimé Redux cadre pour améliorer la compatibilité du thème - Ajout de nouveaux types de post de recherche filtre - AMÉLIORATIONS WIDget TOC - Localizatio n améliorations - Module de transferts/sorties mis en œuvre - Divers correctifs pour une meilleure compatibilité avec les plugins SEO - Correction pour la commande d'article - Correction de la boîte de recherche WPML - Ajout de filtres supplémentairesHelpGuru 1.5.1 - 1er juin 2016
Mise à jour des fichiers linguistiques pour améliorer la compatibilité Problèmes d'affichage fixe dans le contenu du sujet BBPress Correction bug où le profil d'utilisateur BBPress serait 404 Fixed KB nom d'attachement étant incorrect Divers bogue fixe - améliorationsHelpGuru 1.5.0 - 12 janvier 2016
FontAwesome Font Mis à jour à 1.5.0 Correction pour le menu de navigation incorrectement aligné Mise à jour wpml-config.xml fichier pour une meilleure prise en charge WPML Fix pour l'affichage incorrect de catélogie KB dans IE problèmes fixes avec de longs liens de rupture de mise en page Problème d'éditeur fixe avec Google Fonts pas être chargé correctement Mise à jour des fichiers linguistiques Fix pour bug pagination sur les catégories de base de connaissances Divers autres petits correctifs de bogues et améliorations visuelles Knowledge Base Plugin Mise à jour à 2.4.0 - corrections pour la chapelure - Correction d'incohérence d'affichage de sous-catégorie - Ajouté filtres pour les aides d'options - Ajout de filtres pour les sections d'options - Ajout de filtre et crochet d'action pour les options - correction des titres dans les archives de base de connaissances - Nouvelle boîte à méta-boîte pour les statistiques d'article - vues, commentaires, pièces jointes - Ajout de filtres pour arrêter le contenu personnalisé (stop-ht knowledge-base-custom-content) - Correction de l'API WP REST - Correction de l'erreur 404 lors de la prévisualisation d'un article publié - Correction de l'affichage de profondeur de sous-catégorie - Correction de la commande d'article personnalisée lorsque l'ordre préalablement réglé à la descente - Correction pour la catégorie permalink préfixée avec blog limace - Correction pour trier par article vues - Correction pour le modèle de commentaire, disqus compatibilité - Menu d'administration réorganisé - Modifier le vote pour poster la demande et le lien supprimé - Compte d'article fixe des sous-sous-catégories - Problème fixe avec icône de catégorie lors de la création d'une nouvelle catégorieHelpGuru 1.4.4 - 2 septembre 2015
- Commande d'article personnalisée - Activation/installation de plugin plus facile - Corrections générales de bogueHelpGuru 1.4.3 - 18 août 2015
- Bug fixe pour le nombre incorrect d'articles de sous-catégorieHelpGuru 1.4.2 - 28 juillet 2015
- Mise à jour des fichiers linguistiques - Base de connaissances - Mise à jour à 2.0.6.5HelpGuru 1.4.1 - 21 juillet 2015
- Base de connaissances - Mise à jour à 2.0.6 - Divers bogues corrigés et améliorationsHelpGuru 1.4.0 - 9 juillet 2015
- Base de connaissances - Mise à jour à 2.0.4 - Structure de modèle mise à jour pour la base de connaissances - Divers bogues fixes et améliorationsHelpGuru 1.3.4
- Correction d'un bogue lorsque Knowledge Base n'était pas actifHelpGuru 1.3.3
- Correction d'un bogue avec formulaire de commentaire produisant une erreur PHPHelpGuru 1.3.2
Mise à jour de sécuritéHelpGuru 1.3.1
Mise à jour de sécuritéHelpGuru 1.3.0
- Base de connaissances - Mise à jour à 1.4.4 - Vote HKB - Mise à jour à 1,3 - Ajout wp 4.1 support de balise de titre - Problème fixe avec des défauts de personnalisation ne sont pas présents sur certaines installations - Bugs de localisation fixe - Corrections pour la compatibilité du thème enfant - Divers bug fixe - améliorationsHelpGuru 1.2.0
- Amélioration du style de recherche en direct - Knowledge Base Video Post Format Ajouté - Contrôles personnalisés étendus -- Contrôle de personnalisation de position latérale (Blog/KB/Forum) -- Fixed/Full Width Layouts Added -- Custom CSS - New Knowledge Base options added -- New option to use icônes personnalisées pour les catégories de base de connaissances -- Articles par catégorie -- Mieux prendre en charge les catégories nichées - Améliorations réactives - Divers bogues corrigés et améliorationsHelpGuru 1.1.0
- Compatibilité WPML Ajouté! - Base de connaissances - Les catégories imparables peuvent être affichées sur les archives de base de connaissances (configurables) - Base de connaissances - Options Widget - Styles mis à jour - Articles connexes - Inclut maintenant la notation - Inclut maintenant la notation, les vues et le nombre de commentaires (configurable) - Base de connaissances - Nouvelles options pour commander des articles (date, modification, vues et popularité) - Base de connaissances - Les catégories peuvent désormais avoir des icônes personnalisées - Divers bogues corrigés - améliorationsHelpGuru 1.0.0
- Sortie initiale du thème
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