Refund and Exchange – Woocommerce v3.1.1

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WooCommerce Système de remboursement et d'échange

Cette extension est une solution tout en un pour tout votre processus de remboursement et remplace un processus par défaut qui ne fournit aucune option pour mieux communiquer avec le client et traiter les demandes de remboursement.

Votre processus de remboursement limité assèche-t-il vos clients en raison de méthodes trépidantes et complexes?

Nous venons de venir avec une solution unique et ultime qui rendrait l'ensemble du processus de remboursement lisse et simple, qui finirait par sauver votre client à chaque point possible.

Le système de remboursement et d'échange permet aux utilisateurs de soumettre une demande de remboursement de produit ou une demande d'échange pour WooCommerce RMA. L'ensemble du processus passe sous un système d'envoi dédié qui garderait les deux parties sur la même note et à mon point de temps propriétaire de magasin et l'acheteur peut faire des ajustements en conséquence.

Caractéristiques clés

Statut de commande personnalisé pour le remboursement de WooCommerce

Le statut de commande multiple est créé pour le processus de remboursement et d'échange comme remboursement demandé, remboursement approuvé, remboursement annulé, demandé par échange, approbation de l'échange, annulation de l'échange. Au fur et à mesure que le statut des commandes de processus de remboursement et d'échange est modifié.

Lorsqu'un client envoie une demande de remboursement pour un produit de commande, puis le statut de commande devient remboursement demandé, quand une demande de remboursement de produit est agréé puis le statut de commande deviennent remboursement approuvé et quand la demande de remboursement de produit est annulée puis le statut de commande deviennent remboursement annulé.

Lorsqu'un client envoie une demande d'échange pour une commande, le statut de produit puis de commande devient un échange demandé lorsqu'une demande d'échange de produit est approuvée, puis le statut de commande devient Échange approuvé et lorsque la demande d'échange de produits est annulée, le statut de commande devient un échange annulé.

disponibilité

La fonction de remboursement et d'échange est disponible jusqu'à un certain nombre de jours lorsque la commande est Terminé. Lorsque l'état de la commande est terminé, l'utilisateur peut envoyer une demande de remboursement et d'échange. Si l'une d'une demande est dans le processus, puis une autre demande ne peut pas être envoyée. Cela signifie que les deux remboursements, ainsi que la demande d'échange pour une commande n'est pas placé simultanément pour une commande.

remboursement

Le client peut soumettre une demande de remboursement de produit pour un produit de commande. Lorsqu'une demande de remboursement est acceptée, la fonction de remboursement woocommerce est utilisée pour le processus de remboursement. L'utilisateur peut envoyer multiple demande de remboursement jusqu'aux jours disponibles et si une demande est déjà traitée. Cela signifie que l'utilisateur peut envoyer une demande de remboursement pour le produit de commande plusieurs fois, même n'importe quelle demande de remboursement précédente est traitée.

échange

Le client peut soumettre multiple demande d'échange de produits pour un produit de commande et une nouvelle commande est générée pour le produit échangé et si le montant d'échange dépasse le montant du produit sélectionné, courtise les défauts de paiement paiement méthode est utilisée pour le paiement de montants supplémentaires. L'utilisateur peut envoyer plusieurs demandes d'échange jusqu'aux jours disponibles et si une demande est déjà traitée. Cela signifie que l'utilisateur peut envoyer une demande d'échange pour le produit de commande plusieurs fois, même n'importe quelle demande de retour précédente est traitée.

Manipulation fiscale

Le commerçant peut rembourser le montant inclus avec la taxe. Si inclure Taxe le paramètre est activé, puis l'utilisateur peut rembourser ou échanger le produit avec le produit inclus de taxe prix. Si le marchand désabonne inclure l'établissement de l'impôt, le prix de l'impôt n'est pas calculé dans un remboursement ainsi que dans un échange. Inclure le réglage de l'impôt est distinct du processus de remboursement et d'échange pour WooCommerce Product RMA.

Auto Accepter la demande de remboursement

Si un commerçant veut auto accepter la demande de remboursement permet alors à l'auto d'accepter le réglage de la demande de remboursement et lorsque l'utilisateur soumet une demande de remboursement de produit, alors la demande est automatiquement agréé et le commerçant reçoivent un e-mail de notification concernant cette demande de remboursement c'est-à-dire une demande de remboursement est approuvée, vous devez rembourser le montant pour cette demande de remboursement de commande.

Remboursement/échange pour l'utilisateur invité

La demande de retour et d'échange peut être soumise par l'invité ainsi que Utilisateur enregistré. Il y a une page créée avec le nom Demande de remboursement/échange sur l'activation d'extension, où l'utilisateur invité entre son id de commande et e-mail et procède avec la demande de remboursement/échange.

Frais de manutention

Le commerçant peut ajouter des frais de manutention pour les deux remboursements ainsi que la demande d'échange. Ces frais peuvent être échangés, Frais d'expédition etc. selon l'administration.

Montant minimum de la commande

Le total des commandes doit être supérieur ou égal à montant minimum de la commande sur le backend pour activer les deux fonctionnalités. Le montant minimum de la commande est fixé pour le paramètre de demande de remboursement et d'échange.

Article de vente

Il existe une fonction pour prévenir vente Articles de la demande de remboursement et d'échange Si cette fonctionnalité est activée, le client ne peut pas envoyer la demande de remboursement ou d'échange pour les articles de vente. Le paramètre d'article de vente est défini le remboursement et la demande d'échange séparément pour Le produit WooCommerce RMA.

Notification par courriel

Le commerçant peut également personnaliser l'utilisateur notification e-mail de l'arrière-pays.

Notification Inclure :

• Demande de remboursement Envoyer notification.
• Demande de remboursement Reçu Notification.
• Demande de remboursement Approuver la notification.
• Demande de remboursement Annuler notification.
• Demande d'échange Envoyer une notification.
• Demande d'échange a reçu une notification.
• Demande d'échange Approuver la notification.
• Demande d'échange Annuler la notification.

Désactiver le produit

Le commerçant peut empêcher tout produit de remboursement et de demande d'échange. Il y a une option dans de pointe section sur la page de détail du produit pour désactiver le remboursement et l'échange d'un produit.

Catégorie Désactiver

Le commerçant peut prévenir les détails catégorie produits de remboursement ainsi que la demande d'échange.

Traitement des demandes multiples

Le commerçant peut activer/désactiver plusieurs demandes de remboursement ou d'exhange pour une commande. Si le marchand désabassure multiple Traitement de la demande, puis une demande de remboursement ou d'échange est traitée pour une commande.

Gérer les actions

Le commerçant peut gérer stock produit de demande remboursé et échangé lorsqu'il est accepté. Si le paramètre est activé, puis échangé ou régrâce du produit quantité est ajouté au stock de produits.

Gérer la demande de statut de commande

Le commerçant peut sélectionner le statut de commande auquel le client peut envoyer refundDashboardProfilePortfolioFollowers 53Following 8SettingsHidden ItemsDownloadsReviewsRefundsEarningsGainsetetetetetetetetet et demande d'échange.

CSS personnalisé

Le marchand peut faire sur mesure Css pour le formulaire de demande de remboursement et d'échange si nécessaire.

Portefeuille client

Le commerçant peut activer cette fonctionnalité pour sauvegarder le montant du remboursement dans le portefeuille du client, sauf pour rembourser le montant.

Paiement portefeuille

Ajouter un passerelle de paiement pour le client d'effectuer le paiement par l'intermédiaire de leur portefeuille.

Gérer le portefeuille client

Gérer le Portefeuille client à partir de la page d'édition client.

Shortcode pour portefeuille client

Ajouter un Shortcode pour afficher le Portefeuille Client sur n'importe quelle page.

Régénérer le code portefeuille

Ajouter un coupon Régénérateur pour permettre au client de modifier le Code de Coupon Portefeuille.

Annuler l'ordre

Ajouter la fonction de commande annuler pour les clients.

Paramètres du catalogue

Les paramètres de catalogue fonctionnent en premier priorité ici marchand peut sélectionner des produits et fixer le maximum de remboursement et de jours d'échange des produits de catalogue.

Politique de remboursement

Merchant peut activer cette fonctionnalité pour définir le politique de remboursement de deux voies dans ce remboursement WooCommerce Plugin

• Politique basée sur les prix
• Politique basée sur le temps