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Avec le plugin WooCommerce – Freshdesk, nous simplifions, vos interactions clients. Intégrez facilement votre boutique, gérez les tickets d'assistance, et améliorez l'expérience utilisateur. Profitez d'une interface intuitive, pour un support client fluide et efficace. Transformez, chaque interaction, en opportunité de fidélisation. Adoptez cet outil, et optimisez, votre service client, avec aisance.

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Mises à jour automatiques avec le plugin Club WPress

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ClubWordPress Updater Plugin

Fonctionnalités principales de WooCommerce – Freshdesk

  • Intégration transparente : Connecte votre boutique WooCommerce avec Freshdesk pour une gestion efficace du support client.
  • Création de tickets automatique : Génère automatiquement des tickets dans Freshdesk pour chaque commande ou problème signalé par le client.
  • Synchronisation des données : Synchronise les informations des clients et des commandes entre WooCommerce et Freshdesk.
  • Historique des tickets : Permet aux clients de visualiser l’historique de leurs tickets directement depuis leur compte WooCommerce.
  • Notifications en temps réel : Envoie des notifications en temps réel aux agents de support pour les nouveaux tickets ou mises à jour.
  • Personnalisation des champs : Offre la possibilité de personnaliser les champs de ticket pour mieux répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Rapports et analyses : Fournit des rapports détaillés et des analyses sur les performances du support client.
  • Support multilingue : Compatible avec plusieurs langues pour servir une clientèle internationale.
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Télécharger WooCommerce – Freshdesk 1.3.0 30/07/2023 Nous rejoindre

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