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Version 4.0.5
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WooCommerce – Help Scout
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WooCommerce – Help Scout est un plugin puissant qui intègre WooCommerce avec Help Scout. Il permet de gérer facilement les demandes de support client directement depuis votre tableau de bord WordPress, améliorant ainsi l'efficacité et la satisfaction client.

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Langues déjà incluses : EN, ES, FR

Nous ne sommes pas affiliés avec WooCommerce – Help Scout ni avec ses développeurs ou propriétaires. Veuillez lire l'avis complet en pied-de-page.

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Fonctionnalités principales de WooCommerce – Help Scout

  • Intégration transparente : Connectez facilement votre boutique WooCommerce avec Help Scout pour une gestion efficace du support client.
  • Affichage des commandes : Affichez les détails des commandes WooCommerce directement dans les conversations Help Scout.
  • Historique des clients : Accédez à l’historique des achats et des interactions des clients pour un support personnalisé.
  • Création de tickets : Créez des tickets Help Scout directement à partir des commandes WooCommerce.
  • Automatisation des tâches : Utilisez des règles et des automatisations pour gérer les tickets et les commandes plus efficacement.
  • Notifications en temps réel : Recevez des notifications instantanées sur les nouvelles commandes et les mises à jour des tickets.
  • Personnalisation des champs : Personnalisez les champs affichés dans Help Scout pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Rapports et analyses : Suivez les performances du support client et des ventes avec des rapports détaillés.
  • Support multilingue : Gérez le support client dans plusieurs langues pour une portée internationale.
  • Compatibilité avec les extensions : Fonctionne avec diverses extensions WooCommerce pour une flexibilité accrue.

Quoi de neuf (Journal des modifications - Changelog) dans WooCommerce – Help Scout version 4.0.5

  • 15-03-2026 version 4.0.5
  • Mise à jour : mise à jour de la tabilité PLUGINS-3213 pour l’intégration de Help Scout et un support amélioré pour diverses structures de sites web.
  • 2025-12-24 version 4.0.4
  • Correctif : corrections de PLUGINS-3039 Helpscout
  • 2025-10-10-10 version 4.0.3
  • Correctif : corrections d’aide PLUGINS-3065.
  • 2025-04-08 version 4.0.2
  • Correctif : corrections d’aide PLUGINS-3065.
  • 2025-04-08 version 4.0.1
  • Correction : PLUGINS-3053 HPOS : Terminaison incorrect dans la barre latérale pour les utilisateurs invités.
  • Correctif : PLUGINS-3054 Aide à l’intégration de Scout : Erreur « Client non trouvé ».
  • 2025-04-08 version 4.0.0
  • Correction : PLUGINS-2949 Shortcode [wc_help_scout_form] Cause une erreur critique.
  • 15-02-2025 version 3.9.9
  • Correction : PLUGINS-2819 Données client manquantes dans la barre latérale.
  • 2025-01-21 Version 3.9.8
  • Correction : PLUGINS-2864 Mettre à jour le point de terminaison de la barre latérale pour les utilisateurs invités avec HPOS activé.
  • 2024-12-12-12 version 3.9.7
  • Correctif : Problème PLUGINS-2831 Resolve Customer est nul.
  • 03-12-2024 version 3.9.6
  • Mise à jour : PLUGINS-2794 Mettre à jour l’URL de la page des comptes codée en dur pour qu’elle soit dynamique.
  • Correction : Bug du point de terminaison de l’API REST PLUGINS-2814 signalé par HelpScout.
  • 16-10-2024 version 3.9.5
  • Correction : PLUGINS-2762 HelpScout : application personnalisée de la barre latérale ne fonctionne pas en PHP 8.
  • 2024-09-03 version 3.9.4
  • Mise à jour : PLUGINS-2560 met à jour le message d’activation initiale et le lien d’inscription inclus.
  • 2024-03-14 version 3.9.3
  • Mise à jour : mise à jour PLUGINS-2429 pour la dépréciation de l’API héritée de WooCommerce.
  • Mise à jour : PLUGINS-2515 Ajouter le lien HelpScout sur la page des paramètres.
  • Correction : PLUGINS-2514 Formulation correcte des informations de notes sur la page des paramètres.
  • 2023-07-20 version 3.9.2
  • Correctif : PLUGINS-2190 Le « Ticket/Conversation » conduit à une page d’erreur de 404 pages sur la version 3.9.1 du plugin
  • 2023-04-28 version 3.9.1
  • Correctif : Bug de la variable de données de commande PLUGINS-2142.
  • 17-04-2023 version 3.9.0
  • Mise à jour : Audit/mise à jour de compatibilité PLUGINS-1910 Woo HPOS.
  • 11-04-2023 version 3.8.1
  • Correction : PLUGINS-2015 Corrige un mauvais opérateur de comparaison.
  • Correction : Les clients PLUGINS-2055 Fix doivent revalider tous les deux jours.
  • 06-02-2023 version 3.8.0
  • Correction : Problèmes de critique de PLUGINS – Woo 1990.
  • 22-08-2022 version 3.7.0
  • Correctif : Problème de validation de l’autorisation PLUGINS-1727.
  • 2022-08-02 version 3.6.0
  • Correctif : PLUGINS-1660 Vérifiez et corrigez tout problème de compatibilité avec PHP Version 8+
  • Correctif : PLUGINS-1382 Assurez-vous que le jeton est actualisé et nettoyez les commentaires.
  • 2022-06-28 version 3.5.0
  • Correction : PLUGINS-1572 Correction Abonnements erreur de cron intermittente.
  • Ajouter : PLUGINS-1337 Créer un nouveau point de terminaison pour permettre un widget personnalisé.
  • 2022-04-21 version 3.4.1
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