Télécharger Fluent Support Pro v1.8.7

Quoi de neuf (Journal des modifications - Changelog) dans Fluent Support Pro version 1.8.7

• = 1.8.7 (Date : 20 mars 2025) =
• Amélioration : Amélioration et affinage de l’interface utilisateur/UX du portail client.
• Amélioration : Nouvel éditeur de blocs pour la mise à jour de la mise en page du Portail client.
• Amélioration : Options de reprise pour les migrations de tickets Freshdesk incomplètes.
• Correction : Les images collées directement sont supprimées après un certain temps.
• Correction : Impossible de modifier les clients sans nom dans la liste des clients.
• Correction : Problème de pièce jointe lors de la création d’un ticket à partir de Fluent Forms.
• Résolu : Problème de dévérification des autorisations de l’agent.
• Correction : Option manquante pour supprimer les champs personnalisés lors de la création.
• Correction : La création d’une action dans un workflow crée également une action en double.
• Correction : Le filtre avancé ne fonctionne pas lorsqu’une option de sélection multiple est sélectionnée.
• Correction : Impossible d’attribuer des utilisateurs à une nouvelle boîte d’entreprise si la boîte actuelle est limitée aux agents.
• Correction : Le produit ne s’affiche pas dans le widget WooCommerce.
• Correction : La logique conditionnelle pour les champs personnalisés ne fonctionnait pas correctement lors de la création d’un ticket à partir du portail d’administration.
• Correction : Le copier-coller direct des images ne fonctionnait pas correctement en multisite.
• = 1.8.6 (Date : 28 février 2025) =
• Corrigé : Cohérence du domaine de texte : Standardisation de toutes les chaînes de traduction textdomains dans le plugin pour une meilleure prise en charge de l’internationalisation.
• Correction : Sécurité renforcée : Mise en œuvre d’une échappée de données appropriée et amélioration de la sécurité globale du plugin.
• Correction : Protection des supports : mesures de sécurité renforcées pour les téléchargements de pièces jointes en limitant l’accès direct aux répertoires d’images et en mettant en œuvre une validation appropriée du chemin d’accès aux fichiers.
• = 1.8.5 (Date : 26 déc. 2024) =
• Ajouté : Suivi du temps de l’agent (Pro)
• Ajouté : Recherche sauvegardée (Pro)
• Ajouté : Raccourcis clavier
• Correction : Problème à cause duquel l’éditeur de texte enrichi du portail client revenait à un éditeur de base lors du rechargement.
• Correction : Problème de fonctionnalité Recaptcha dans le portail client.
• Correction : Problème de titre de séquence d’action WorkFlow.
• Correction : Problème à cause duquel le contenu intégré apparaissait sous forme préformatée dans le message de réponse après le rechargement.
• Correction : Problème de compatibilité avec le plugin d’ordre séquentiel.
• Correction : la page d’erreur 404 ne s’affichait pas lorsqu’un numéro de billet incorrect est saisi dans l’URL de la vue du ticket.
• Correction : Message d’erreur s’affichant lors du chargement du Portail Client.
• Correction : Les notes d’un ticket fermé devenaient non modifiables.
• Correction : Des agents restreints étaient incorrectement affectés à une boîte aux lettres via la fonction d’action en masse du tableau de bord des tickets.
• Correction : La traduction des messages de vérification des e-mails et les crochets des messages de vérification ne fonctionnaient pas correctement.
• = 1.8.2 (Date : 25 sept. 2024) =
• Ajouté : Séquence d’action du flux de travail (Pro)
• Ajouté : Collage direct de l’image dans WP Editor
• Correction : Le signe obligatoire n’était pas visible pour les options de produit marquées comme obligatoires lors de la création du ticket
• Correction : L’option de basculement du bouton de réponse ne fonctionnait pas dans le portail d’administration
• Correction : Problème avec l’URL de l’itinéraire sur la page Tous les billets
• Correction : Le filtre ne s’actualisait pas dans le portail client après avoir cliqué sur l’icône (❌) dans le champ de recherche
• Correction : Résolution du problème de routage OpenAI
• Correction : Problème CSS lié au thème de filtre de tickets dans le portail client
• Correction : Problème de responsivité sur la page d’affichage du ticket
• Correction : Après l’importation de tickets depuis une autre plateforme SaaS, l’agent est importé mais non synchronisé avec le système
• = 1.8.1 (Date : 10 sept. 2024) =
• Correction d’un problème de vulnérabilité de vérification d’e-mail lors de l’inscription
• Correction d’un problème de vulnérabilité de récupération de ticket dans le portail client
• = 1.8.0 (Date : 15 août 2024) =
• Ajout de l’intégration avec OpenAI (Pro)
• Ajout d’un filtre de produit et d’une option de tri dans le portail client